In folgender Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Webseite, unserer mobilen Anwendung (App) sowie bei der Nutzung des damit verbundenen physischen Spendersystems. Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (Datenschutzgrundverordnung DSGVO, Telekommunikationsgesetz TKG).

Sobald Sie als Benutzer auf unsere Webseite zugreifen oder diese besuchen wird Ihre IP-Adresse, Beginn sowie Ende der Sitzung erfasst. Dies ist technisch bedingt und stellt somit ein berechtigtes Interesse iSv Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.

I. Allgemeine Bestimmungen (Webseite & Server)

Kontakt mit uns

Wenn Sie uns, entweder über unser Kontaktformular auf unserer Webseite, oder per Email kontaktieren, dann werden die von Ihnen an uns übermittelten Daten zwecks Bearbeitung Ihrer Anfrage oder für den Fall von weiteren Anschlussfragen für sechs Monate bei uns gespeichert. Es erfolgt, ohne Ihre Einwilligung, keine Weitergabe Ihrer übermittelten Daten.

Cookies

Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Google Fonts

Unsere Website verwendet Schriftarten von „Google Fonts“. Der Dienstanbieter dieser Funktion ist:

Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4. Ireland

Tel: +353 1 543 1000

Beim Aufrufen dieser Webseite lädt Ihr Browser Schriftarten und speichert diese in den Cache. Da Sie, als Besucher der Webseite, Daten des Dienstanbieters empfangen kann Google unter Umständen Cookies auf Ihrem Rechner setzen oder analysieren.

Die Nutzung von „Google-Fonts“ dient der Optimierung unserer Dienstleistung und der einheitlichen Darstellung von Inhalten. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Weitere Informationen zu Google Fonts erhalten Sie unter folgendem Link:

https://developers.google.com/fonts/faq

Weitere Informationen über den Umgang mit Nutzerdaten von Google können Sie der Datenschutzerklärung entnehmen:

https://policies.google.com/privacy?hl=de .

Google verarbeitet die Daten auch in den USA, weist jedoch darauf hin, dass Google Ireland Limited zertifiziertes Mitglied des EU-US Data Privacy Frameworks (DPF) ist. Damit ist ein angemessenes Datenschutzniveau für die Übermittlung von Daten in die USA gewährleistet.

Server-Log Files

Diese Webseite und der damit verbundene Provider erhebt im Zuge der Webseitennutzung automatisch Informationen im Rahmen sogenannter „Server-Log Files“. Dies betrifft insbesondere:

IP-Adresse oder Hostname
den verwendeten Browser
Aufenthaltsdauer auf der Webseite sowie Datum und Uhrzeit
aufgerufene Seiten der Webseite
Spracheinstellungen und Betriebssystem
„Leaving-Page“ (auf welcher URL hat der Benutzer die Webseite verlassen)
ISP (Internet Service Provider)

Diese erhobenen Informationen werden nicht personenbezogen verarbeitet oder mit personenbezogenen Daten in Verbindung gebracht.

Der Webseitenbetreiber behält es sich vor, im Falle von Bekanntwerden rechtswidriger Tätigkeiten, diese Daten auszuwerten oder zu überprüfen.

Newsletter

Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind.

Wenn Sie die Möglichkeit nutzen unseren Newsletter zu abonnieren, wird Ihre Email-Adresse und Ihre Zustimmung/Einverständniserklärung über den Bezug des Newsletters benötigt. In Folge auf die Anmeldung zu unserem Newsletter, erhalten Sie von uns ein Bestätigungs-Email mit einem Link zur Anmeldebestätigung. Eine Stornierung des Abos ist jederzeit möglich. Senden Sie die Stornierung bitte an unsere Email-Adresse: hello@balu.care.

Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand werden im Falle einer Stornierung umgehend von uns gelöscht. Die Rechtmäßigkeit der erfolgten Datenverarbeitung bis zum Widerruf, welche aufgrund der Zustimmung passiert ist, wird nicht berührt.

II. Spezifische Bestimmungen für die mobile Anwendung (App) und Hardware

Zweck der Datenverarbeitung & Art der verarbeiteten Daten

Das Gesamtsystem (bestehend aus Hardware-Einheit, App und Cloud-Infrastruktur) dient der organisierten Aufbewahrung, zeitgesteuerten Ausgabe und visuellen/akustischen Erinnerung an die Entnahme vorsortierter Fachinhalte (z. B. Tabletten oder Nahrungsergänzungsmittel) sowie der automatischen Weiterleitung von Statusmeldungen zur sozialen Unterstützung im Alltag. Es handelt sich hierbei ausdrücklich nicht um ein
Medizinprodukt. Es werden keine Bezeichnungen von medizinischen Wirkstoffen oder Präparaten erfasst. Verarbeitet werden ausschließlich:
Vom Nutzer eingestellte Konfigurationsdaten (z. B. Ausgabezeitfenster, Erinnerungszeiten). Technische Status- und Protokolldaten des Systems (z. B. Zeitpunkte von Tastenbetätigungen, Sensorstatus des Entnahmebehälters, Batteriestatus, Seriennummer und Verbindungsmeldungen).
Benutzerkontodaten zur Steuerung und Personalisierung der App. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Vertragserfüllung bzw. die Bereitstellung des Dienstes gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Cloud-Hosting & Datenübermittlung

Sämtliche Daten des Systems werden sicher verschlüsselt auf Cloud-Infrastrukturen innerhalb der Europäischen Union (Region Frankfurt am Main, Deutschland) gehostet. Die technische Verarbeitung erfolgt streng weisungsgebunden auf Basis eines gesetzlich vorgeschriebenen Vertrags zur Auftragsverarbeitung (AVV).

Google OAuth

Sofern Sie sich in der App über Ihr Google-Konto authentifizieren, verarbeiten wir ausschließlich Ihre E-MailAdresse sowie Ihren Namen (Standard-Anmeldedaten). Die App greift auf keine weiteren Google-Daten zu.

Google OAuth Limited Use Disclosure:
Die Nutzung und Übertragung von Informationen, die von Google-APIs empfangen wurden, durch die Balu-App an andere Apps erfolgt in Übereinstimmung mit den Google API Services User Data Policy, einschließlich der Bestimmungen für die eingeschränkte Nutzung (“Limited Use”). Diese Daten werden niemals für Werbezwecke verwendet, nicht an Dritte verkauft oder für Marketingaktivitäten zweckentfremdet.

Eingebundene Drittanbieter-Dienste in der App

Zur technischen Bereitstellung von Benachrichtigungen und zur Fehleranalyse nutzen wir folgende Dienste:

Firebase Cloud Messaging (FCM): Dienst der Google Ireland Limited zur Zustellung von PushErinnerungen. Der Anbieter ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert.

Sentry.io: Dienst der Functional Software Inc. (USA) zur Erfassung anonymer Systemfehler in Echtzeit, zertifiziert unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF).

Accountlöschung

Sie haben das Recht, Ihr Benutzerkonto und alle damit verknüpften Daten dauerhaft zu löschen. Dies kann direkt über die Einstellungen innerhalb der App oder per E-Mail an hello@balu.care beantragt werden. Bei der Löschung werden Ihre Benutzerkontodaten sowie optional (auf Wunsch) sämtliche historischen Gerätedaten und Konfigurationen unwiderruflich gelöscht

III. Betroffenenrechte und Kontaktdaten

Ihre Rechte als Betroffener

Sie als Betroffener haben bezüglich Ihrer Daten, welche bei uns gespeichert sind grundsätzlich ein Recht auf:

Auskunft
Löschung der Daten
Berichtigung der Daten
Übertragbarkeit der Daten
Widerruf und Widerspruch zur Datenverarbeitung
Einschränkung

Wenn sie vermuten, dass im Zuge der Verarbeitung Ihrer Daten Verstöße gegen das Datenschutzrecht passiert sind, so haben Sie die Möglichkeit sich bei uns (hello@balu.care) oder der Datenschutzbehörde zu beschweren.

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

Webseitenbetreiber: Balu FlexCo
Email: hello@balu.care

Datenschutzbeauftragter

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:
Name: Alexander Ulmer
Email: ulmer@balu.care

Quelle: Datenschutzgenerator Österreich DSGVO